Orientações para período de Teletrabalho

Orientações para período de Teletrabalho

 

Formas de Teletrabalho disponibilizadas pela SESA


TIPO 1 - Acesso a Sistemas Web

  • Já estão disponíveis na Internet, bastando para isso apenas ter acesso à mesma. (recurso já disponível, não havendo necessidade de solicitá-lo)
  • Requisitos Técnicos Mínimos - Navegador Mozilla Firefox instalado e atualizado.

 

TIPO 2 - Acesso as pastas de rede da SESA

  • Por intermédio do Drive Celepar. (requer liberação a ser requisitada via eProtocolo a chefia imediata).
  • Requisitos Técnicos Mínimos - Navegador Mozilla Firefox instalado e atualizado.
  • Orientações para configurações - Manual do Drive Celepar

 

TIPO 3 - Acesso a sua Estação de Trabalho da SESA via VPN

  • Com acesso a todos os recursos que você dispõe quando está fisicamente operando a mesma. (requer liberação a ser requisitada via eProtocolo a chefia imediata).
     

Requisitos Técnicos Obrigatórios

  • Navegador Mozilla Firefox ou Chrome instalado e atualizado.
  • Solução de Antivírus instalada e atualizada.
  • Java instalado e atualizado.

Orientações para configurações

Suporte Técnico:
Se após seguir todas as orientações deste documento e dos manuais de instalação você ainda não conseguir fazer uso do recurso que fora disponibilizado, você pode nos encaminhar um e-mail aberto via Expresso para o endereço teletrabalho@sesa.pr.gov.br nos informando o Número do Protocolo aberto para solicitar o Teletrabalho, qual a dificuldade você está encontrando, bem como um número de telefone para contato. Neste caso será de suma importância detalhar o problema nos repassando a maior quantidade de informações possíveis tais como a versão do windows ou linux que você está utilizando, o momento em que o erro ocorre, as mensagens de erro exibidas, etc.

Observação:
O Suporte Técnico prestado pela equipe do NII para as soluções de TELETRABALHO acima apresentadas, se aterão ao suporte via e-mail ou Telefônico, não sendo possível para esta modalidade de suporte o Acesso Remoto ao equipamento de propriedade e uso particular do usuário.